La mejor forma de explicar ¿Qué es la agilidad? es desde una analogía.
Imagina que estás en medio de una construcción. Tienes una visión clara de lo que quieres construir, pero sabes que en el camino surgirán desafíos inesperados, nuevas ideas y quizás hasta cambios de última hora en lo que deseas crear.
Ahora, en lugar de construir toda la estructura antes de mostrarla al cliente, decides hacerlo por partes. Construyes una pequeña sección, se la muestras al cliente, escuchas su feedback, y luego ajustas lo que sea necesario antes de avanzar a la siguiente sección.
Eso es agilidad en pocas palabras.
¿Qué significa agilidad en un contexto de trabajo?
Cascada v/s ágil
La agilidad es una manera de trabajar que se enfoca en la adaptación al cambio, colaborar estrechamente con los clientes o usuarios, y la entrega continua de valor.
Se diferencia de los enfoques tradicionales (como el famoso método en cascada o «waterfall») porque en lugar de planificar todo en detalle al principio y seguir ese plan rígidamente, las metodologías ágiles permiten ajustar el rumbo a medida que el proyecto avanza, siguiendo los principios ágiles del manifiesto ágil.
Ejemplos de Agilidad
Agilidad en Desarrollo de Software:
Imagina que una empresa de software está creando una nueva aplicación. En lugar de esperar un año para lanzar un producto completo que puede que ya esté desactualizado cuando salga, la empresa decide lanzar una versión básica de software funcionando en tres meses.
Esta versión tiene solo las funciones más esenciales, pero es suficiente para la entrega temprana de valor a los usuarios para que comiencen a interactuar con ella. Basándose en el feedback temprano de estos primeros usuarios, el equipo ajusta y mejora la aplicación, añadiendo nuevas funciones y corrigiendo problemas. Este desarrollo ágil permite entregar algo útil mucho más rápido y garantiza que el producto final esté realmente alineado con las necesidades del usuario, logrando la satisfacción del cliente incluso con requisitos cambiantes.
Agile Marketing:
Las campañas de marketing también pueden beneficiarse de la agilidad en marketing. Por ejemplo, una agencia podría lanzar una pequeña campaña de prueba en redes sociales, medir la respuesta y luego ajustar la estrategia en función de los resultados.
En lugar de invertir todo el presupuesto en una sola gran campaña que podría no funcionar, el enfoque ágil permite aprender y mejorar en el camino, optimizando cada vez más las acciones para lograr el mejor impacto posible y entregar valor al cliente.
Los Principios de la Agilidad
La agilidad se basa en varios principios ágiles clave, extraídos del «Manifiesto Ágil» (una referencia fundamental en este ámbito). Aquí te dejo algunos de los más importantes valores ágiles:
Colaboración con el Cliente: En lugar de simplemente seguir un contrato, se prioriza la cooperación negocio-desarrolladores continua con el cliente para asegurar que lo que se está construyendo sigue siendo relevante y valioso.
Respuesta al Cambio: Aceptar y adaptarse a los cambios es fundamental. En lugar de ver los cambios como una molestia, los equipos auto-organizados ágiles los ven como oportunidades para la mejora continua del producto final.
Entregas Frecuentes de Valor: Se busca la entrega continua de pequeñas piezas de trabajo terminado con regularidad. Esto no solo permite recibir retroalimentación constante, sino que también asegura que siempre hay algo de valor en manos del cliente o usuario.
¿Por Qué la Agilidad es Importante?
El mundo actual cambia a una velocidad vertiginosa. Las preferencias de los clientes, la tecnología, y las condiciones del mercado pueden transformarse en un abrir y cerrar de ojos. Ser ágil no solo significa ser rápido, sino también estar preparado para cambiar de dirección cuando sea necesario sin perder el rumbo. Es como un barco navegando en aguas turbulentas: la clave no es ir recto todo el tiempo, sino saber ajustar las velas para aprovechar el viento y llegar a puerto seguro. La agilidad permite la respuesta rápida a los cambios, lo que se traduce en una importante ventaja competitiva.
Beneficio de la Agilidad
Adoptar la agilidad no es solo implementar un conjunto de prácticas; es un cambio de mentalidad. Se trata de poner a las personas en el centro, de estar abiertos al aprendizaje constante, y de ver cada proyecto como un viaje de descubrimiento en lugar de una lista rígida de tareas. Ya sea que estés desarrollando software, creando una campaña de marketing, o gestionando un equipo, las metodologías ágiles te permiten adaptarte y prosperar en un mundo donde lo único constante es el cambio.
Si quieres profundizar más en este tema, te recomiendo leer el Agile Manifesto o explorar algunos de los marcos ágiles más populares como Scrum (con sus valores de Scrum y principios de Scrum) o Kanban.
Algunos otros conceptos clave a explorar son el trabajo en equipo, el desarrollo sostenible, la flexibilidad, la comunicación efectiva, la simplicidad, el progreso medible, la excelencia técnica, las iteraciones cortas y la priorización de tareas.
Con individuos motivados siguiendo estos principios, puedes lograr grandes cosas de forma ágil.
Si quieres profundizar en el rol que cumple el Product Owner y aprender más, te recomiendo mi Curso de Product Owner con certificación internacional que puedes ver en el enlace.
